Политика возврата и возмещения:


Вы имеете право отказаться от заказанного товара(ов):

- В любое время с момента оформления заказа до его фактической передачи.

- В течение 7 дней с момента получения товара без объяснения причин.


Срок для отказа от товара(ов), приобретенного(ых) в рамках заказа составляет 7 дней с даты получения Вами товаров или с момента, когда назначенное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступает во владение доставленным товаром.


Чтобы воспользоваться своим правом на отмену заказа (отказ от товара(ов)), Вам необходимо сообщить нам о своём решении по электронной почте ctrekoza.shop@gmail.com


Возврат денежных средств, уплаченных Вами за товар(ы), производится в срок не позднее 30 дней со дня получения ООО «Юком.Ру» возвращённого товара. Продавец ООО «Юком.Ру» будет использовать тот же способ возврата денежных средств, который Вы использовали для оплаты заказа (товара(ов)), и Вы не будете оплачивать никаких комиссий за такое возмещение.


Условия возврата:


Чтобы товары подлежали возврату, убедитесь, что:

- Товар(ы) был(и) приобретен(ы) в последние 30 дней;

- Товар(ы) находится в оригинальной упаковке.


Следующие товары возврату не подлежат:

- Доставка товара(ов) имеющего(их) индивидуально-определенные свойства, перед осуществлением заказа которого Вы, как покупатель, были ознакомлены с его характеристиками и свойствами;

- Отправка товара(ов), которые не подлежат возврату, например, продовольственные товары надлежащего качества, в том числе те товары, у которых истёк срок годности к моменту осуществления Вами, как покупателем, возарата;

- Отправка товара(ов), которые не подлежат возврату по соображениям безопасности здоровья или гигиены и были распечатаны после доставки, в том числе товары, указанные в перечне товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, согласно Постановлению Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463


Мы оставляем за собой право отказать в возврате любого товара, который не соответствует вышеуказанным условиям возврата товаров.


Возврат товаров


Вы несете ответственность за расходы и риски, связанные с возвратом нам товаров. В случае осуществления Вами возврата товаров, Вам необходимо отправить товар по следующему адресу:

г. Салехард, ул. Объездная, д. 44Б


Мы не несём ответственности за товары, повреждённые или утерянные при обратной доставке. Поэтому мы рекомендуем выбирать безопасную и отслеживаемую почтовую службу. Мы не можем оформить возврат без фактического получения товара или подтверждения полученной обратной доставки.


Свяжитесь с нами


Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей Политике возврата и возмещения средств, свяжитесь с нами по электронной почте ctrekoza.shop@gmail.com